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Häufig gestellte Fragen – einfach und verständlich

Häufig gestellte Fragen

F: Manche Marken haben einen deutlich höheren Wert, ist das wichtig?

A: Nein, sowohl die Angaben zur „Bestrahlungsstärke“ als auch zur „Kapazität/Leistung“ sind nicht korrekt. Die erste Angabe erfordert eine etwas komplexere technische Erklärung, aber kurz gesagt: Es herrscht ein regelrechter Wettbewerb zwischen Marken und Herstellern, was die Zahlen angeht. Lichtexperten für Messgeräte stimmen uns zu, dass die falsche Ausrüstung verwendet wird. Tatsächlich ist die ideale Ausrüstung noch nicht verfügbar, da die Lichttherapie früher mit Lasern, heute aber mit LEDs durchgeführt wurde. Unsere jahrelange Erfahrung garantiert die Verwendung der richtigen LEDs mit der optimalen Dosis pro Sitzung. Was die zweite Angabe betrifft, geben wir den tatsächlichen Stromverbrauch der Lampen an. Dieser liegt bei etwa 1,5 W pro LED. Manche Hersteller werben mit einer unrealistischen Leistung, weil die Chips, auf denen die LEDs befestigt sind, mehr Leistung vertragen. Ein Chip kann also 5 W haben, und bei einer Lampe mit 100 LEDs wird von 500 W gesprochen! Die tatsächliche Leistung der LED beträgt jedoch nur etwa 1,5 bis 150 W. Wir haben genug von den hohen Zahlen und sind mit den niedrigen zufrieden!

Warum sollten wir uns dann mit niedrigen Werten zufriedengeben?

Energie ist heutzutage teuer, daher ist der geringe Stromverbrauch der LEDs von nur 1,5 W ein großer Vorteil für die Betriebskosten. Die Begrenzung auf 1,5 W hat ihren Grund: die Leuchtdauer! Mit dieser Leistung erreichen die LEDs über 30.000 Leuchtstunden! Manche Hersteller geben sogar bis zu 100.000 Leuchtstunden an. Jahrelanger, ungetrübter Spaß – und die Angaben stimmen:).

 

F: Wie lange ist die Lieferzeit?

A:Die meisten Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Je nach DHL oder PostNL erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf eventuelle Verzögerungen bei DHL oder PostNL. Größere Modelle werden unter Umständen zusätzlich geprüft und nach Vereinbarung von der Post abgeholt. Dies kann einen weiteren Werktag in Anspruch nehmen.

 

F: Fallen Versandkosten an?

A: Innerhalb der Niederlande fallen keine Versandkosten für die Lampen an. Für andere Länder richten sich die Versandkosten nach dem Gewicht. Kleine Lampen kosten 7 bis 10 Euro Versand, größere Lampen sind je nach Land und Gewicht etwas teurer. Die genauen Kosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

 

F:Ich kann keine Bedienungsanleitung finden, wurde sie vergessen?

A: Nein, nicht alle Modelle haben eine gedruckte Bedienungsanleitung. Diese kann hier auf der Produktseite heruntergeladen werden. Außerdem finden Sie hier auf der Produktseite im Reiter „Videos“ kurze Videos mit Erklärungen.

 

F: Ich sehe, dass nur die Hälfte der LEDs leuchtet. Ist die Lampe kaputt?

A: Nein, die Lampe emittiert 50 % sichtbares rotes Licht und 50 % unsichtbares Infrarotlicht. Sie können das Infrarotlicht separat einschalten, indem Sie nur den Nahinfrarotbereich (NIR) aktivieren. Dann sehen Sie ein leichtes Leuchten in 50 % der Linsen, sodass Sie wissen, dass die Hälfte davon funktioniert.

 

F: Muss ich eine Schutzbrille tragen?

A: Nein, unter normalen Umständen ist das nicht nötig. Infrarotlicht kann sogar wohltuend für die Augen sein, aber da das sichtbare Rot sehr hell ist, raten wir dazu, die Augen geschlossen zu halten.

F: Wann ist eine Schutzbrille also angebracht?

A:Wenn Sie lichtempfindlich sind, beispielsweise wenn Sie an einem sonnigen Tag im Freien Kopfschmerzen bekommen, ist es ratsam, eine Schutzbrille zu tragen oder Ihr Gesicht während der Behandlung auszusparen.g.

 

F: Eine Behandlungszeit von 10 bis 15 Minuten ist angegeben, ich möchte aber auch andere Körperteile behandeln lassen. Muss das an einem anderen Tag erfolgen?

A: Nein, überhaupt nicht. Die besten Ergebnisse erzielen Sie mit 10 bis 15 Minuten Behandlungszeit pro Bereich. Wenn Sie beispielsweise zuerst Ihr Gesicht behandeln und anschließend Ihren Körper, können Sie dies nacheinander tun. Wir bieten auch Lampen an, mit denen Sie den gesamten Körper gleichzeitig behandeln können. Auch hier gilt eine Behandlungszeit von 10 bis 15 Minuten.

 

F: Die LEDs scheinen nach einer Weile grün/blau zu werden, ist da etwas nicht in Ordnung?

A: Nein, manche Menschen sehen nach einer Weile aufgrund des hellen Lichts vermehrt Grün- oder Blaustiche. Dies ist jedoch nur ein vorübergehender Effekt, der bei Betroffenen innerhalb von Sekunden bis Minuten nach der Anwendung wieder verschwindet und ansonsten völlig unbedenklich für die Augen ist. Sollten Sie dies als unangenehm empfinden, können Sie entweder eine Schutzbrille (wie für Solarien) tragen oder vermeiden, Ihre Augen direkt in die Lampe zu halten.

 

F: Ist Laser nicht viel besser als LED?

A: In manchen Fällen mag das zutreffen, aber die Laserbehandlung hat generell viele Nachteile, die sie für den Heimgebrauch ungeeignet machen. Beispielsweise ist sie sehr teuer, hat nur einen sehr kleinen Behandlungsbereich und kann Verbrennungen verursachen. Aus diesem Grund wird die Laserbehandlung fast ausschließlich von Spezialisten angewendet.

 

F:Warum können Ihre Lampen nicht mehrere Farben haben, wie es manche Kosmetikerinnen tun?

A: Unsere LEDs sind so konzipiert, dass sie eine hohe Spitzenfrequenz mit hoher Leistung abgeben, deren therapeutische Wirkung wissenschaftlich nachgewiesen ist. Dies gewährleistet eine schnellere und positive Wirkung.

F: Funktionieren diese Farblichter dann nicht?

A: Die Antwort lautet: Wahrscheinlich einige, manche nicht. Unsere LEDs hingegen liefern stets die gewünschte Leistung und das gewünschte Licht. Farbige LEDs emittieren eine deutlich weniger spezifische Frequenz und zudem mit wesentlich geringerer Leistung. Das bedeutet, dass ihre Performance in zweierlei Hinsicht schlechter ist.

 

 

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